Dans un monde en constante évolution, l'automatisation des services clients est devenue indispensable pour les entreprises. ChatGPT émerge comme une solution innovante et efficace pour répondre à ce besoin croissant. Cet article explore comment ChatGPT peut transformer la gestion du service client en entreprise.

Dans un monde de plus en plus digitalisé, l'intelligence artificielle (IA) occupe une place de choix dans nos vies quotidiennes. Parmi les avancées les plus impressionnantes de l'IA se trouve ChatGPT, un modèle de langage développé par OpenAI. Bien que cet outil soit extrêmement puissant et polyvalent, il est loin d'être parfait. Cet article se propose de faire une analyse critique des biais et erreurs associés à ChatGPT.